FTX 官方发推表示，FTX 债务人正在为提交索赔的 FTX 客户敲定在线索赔门户网站 https://claims.ftx.com，这是唯一的官方 FTX 客户索赔门户，FTX 债务人将宣布该门户何时启用。请注意来自其他渠道的钓鱼链接。此外，FTX 表示客户提出索赔的截止日期已定为 2023 年 9 月 29 日下午 4 点（美国东部时间）。根据提交索赔的时间，没有给予优先权，索赔必须在截止日期之前提交。
此前消息，FTX 索赔门户网站上线，FTT 日内上涨 16.2% 。但随后 FTX 索赔门户网站显示不可用。
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